Dino-Lite digitale microscoop, een iets minder goede ervaring

Zoals meerdere bijdrages op dit gebied in dit blog aantonen ben ik in het algemeen zeer tevreden met de aankoop van mijn Dino Lite AM4815ZT digitale microscoop. Op zich ben ik ook tevreden over de bijgeleverde DinoCapture software, alhoewel deze langzamerhand een beetje verouderd begint over te komen en dus een goede refresh kan gebruiken.

Daarnaast is er echter een gebruikerservaring die ik als irriterend wil aanmerken.

Mijn meeneem PC is tegenwoordig een MS Surface Pro (#5, 2017 versie). Deze neem ik altijd mee, uiteraard ook naar werkgroep avonden van de NGVM en de GEA Werkgroep Zand. Wat mij betreft ideaal voor dit soort werk en ook handig om de Dino-Lite eraan te koppelen. Soms wil je ook wat grotere objecten bekijken en vastleggen en dan is de EDOF (auto stacking) mode van de Dino-Lite ontzettend handig.

Gedurende een paar maanden had ik echter het probleem dat als ik mijn muispointer op de EDOF selectie plaatste en klikte. Normaliter worden er dan een aantal foto’s op verschillende hoogtes gemaakt en vervolgens samengevoegd. Door te scrollen en vervolgens te selecteren kun je op handmatige modus (MANUAL) overschakelen. Alleen, … dat werkte dus niet. Wat ik ook deed, op zijn best maakte de Dino-Lite alleen maar een enkele foto. Wat dan ontzettend knullig is van de DinoCapture software, is dat je met de rechtermuisknop niet alsnog deze modus kunt selecteren.  Vervolgens ga je dan maar voor de zekerheid de software updaten.  Als dat niet werkt test je de software op een andere machine waar je dan geen problemen blijkt te hebben. Uiteindelijk besluit je om contact op te nemen met Dino-Lite om te vragen of zij misschien een oplossing hebben. Dan blijkt Dino-Lite weer zo’n “service tot de deur” bedrijf te zijn.  Je krijgt geen enkele reactie.

Je accepteert dan maar het probleem en leert er mee te leven. Recentelijk echter, na een Microsoft W10 update, was het probleem opeens verdwenen, hetgeen suggereert dat het een “uniek” Microsoft Surface Pro probleem was. Desalniettemin laat deze ervaring met Dino-Lite op meerdere gebieden een wrange smaak achter.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *